My Partners, une marketplace de services de conseil GS1

Met en relation les cabinets de conseil et les distributeurs

Aider les détaillants à trouver les bons partenaires-conseils pour leurs projets numériques grâce à une marketplace

GS1 est une organisation internationale qui développe et maintient des normes mondiales, dont les code-barres. GS1 fédère également un réseau de professionnels qui accompagnent les entreprises dans l’amélioration et l’automatisation des processus liés au cycle de vie des biens. L’objectif de cette entreprise est de fédérer ce réseau par le biais d’une marketplace de services de conseil en ligne.

Objectifs

Embarquer l’ensemble du réseau de partenaires GS1 sur la marketplace de services de conseil « My Partners », qui permet aux entreprises de découvrir l’ensemble du réseau professionnel, l’expertise offerte, l’envoi de messages et demande de devis.

Caractéristiques principales

  • Fonctions et flux de travail CPQ (configuration, prix, devis), de la demande à l’approbation.
  • Intégration des prestataires et gestion des profils
  • Gestion du catalogue de services
  • Outils de comparaison des prestataires et des services
  • Fonctions de messagerie et d’échange de documents

 

Les avantages de Second

Les marketplaces de services BtoB doivent offrir une forte dynamique de mise en réseau. Elles requièrent également un grand nombre de prestataires afin de pouvoir répondre à l’appétit des clients. GS1 disposait déjà d’un solide réseau de partenaires, mais qui n’avait pas encore été centralisé dans une plateforme. En conséquence, la nécessité d’un processus d’inscription intuitif a été rapidement identifiée. En outre, les interactions et les transactions devaient être gérées par des processus CPQ. Au global, le choix de Second comme partenaire technologique est devenu évident, et la plateforme fut mise en production en trois mois.