Construire des communautés vertueuses

Lancer une marketplace collaborative

Les marketplace collaborative ou de l’économie circulaire construisent des communautés et des réseaux de pairs.

Favorisez l’engagement et la collaboration entre les clients en lançant une place de marché d’économie circulaire. Renforcez votre positionnement de marque en créant une communauté de confiance et de transparence en partageant les progrès et réalisations. Soutenez consommation et production durables tout en créant de nouvelles opportunités commerciales.

Lancer une marketplace d’économie participative avec Second c’est:

  • promouvoir des modes de consommation et de production durables
  • permettre la vente et l’achat de services entre pairs
  • offrir des services de réutilisation, de réparation ou de remise à neuf en lien avec vos offres de produits
  • permettre l’assistance entre utilisateurs, la formation ou tout autre type de services communautaires
  • gérer des communautés d’utilisateurs à grande échelle grâce à la vérification d’identité automatisée
  • offrir une gestion de la réputation des vendeurs et des acheteurs grâce à des évaluations à double sens
  • assurer des paiements sécurisés grâce à des tiers de confiance pour les dépôts et les paiements
  • encourager le dialogue grâce à des fonctionnalités de messagerie intégrée et d’échange de fichiers.

Ils nous font confiance:

« Les entreprises se tournent vers l’économie du partage »

Les entreprises transforment leur approche BtoB actuelle en des modèles d’économie circulaire plus vertueux afin de réduire les dépenses d’investissement, de diminuer les coûts d’exploitation, de générer de nouvelles sources de revenus, de maximiser la valeur des actifs incorporels ou pour renforcer leur résilience en période d’incertitude.

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La solution fonctionnelle complète pour lancer une marketplace d’économie circulaire

Alignez les performances de l’entreprise avec l’écologie

  • Prolongez la durée de vie de vos biens en les partageant sur une marketplace d’économie circulaire

  • Réduisez les investissement en vous appuyant sur les actifs de tiers plutôt que de les acquérir

  • Déplacez vos opérations vers une marketplace pour réduire votre empreinte générale et vos coûts d’exploitation

  • Aidez vos partenaires et clients à réduire leur empreinte écologique en leur proposant un réseau de partage

  • Alignez parfaitement les intérêts commerciaux avec l’impact social et écologique

trust and satisfaction on a marketplace

Créez des transactions de confiance

  • Rassurez les clients grâce aux avis et à la réputation des prestataires

  • Proposez des contrôles d’identité automatisés directement sur votre marketplace

  • Fonds reçus séquestrés jusqu’à l’achèvement du travail

  • Mettez en place des flux d’annulation et de remboursement

  • Agissez comme un tiers de confiance dans les transactions sur votre marketplace collaborative
C2C marketplace

Simplifiez vos opérations grâce à une interface unifiée de gestion des transactions et des communautés

  • Invitez les membres de l’équipe et définissez les rôles et les autorisations en quelques clics seulement

  • Supervisez les performances et le comportement des prestataires et des acheteurs grâce à votre tableau de bord

  • Tout examiner, y compris les messages d’utilisateur à utilisateur et les statuts de paiement

  • Repérez les bons prestataires et identifiez ceux qui ne sont pas performants

  • Suivez la satisfaction des clients en temps réel et engagez-vous si nécessaire

Renforcez votre responsabilité sociale d’entreprise (RSE)

  • Mettez en œuvre un modèle d’entreprise qui réduit votre empreinte carbone

  • Adoptez des modèles économiques vertueux tout en améliorant vos résultats

  • Démontrez de manière mesurable l’impact de vos initiatives de partage et d’économie circulaire

  • Ayez un impact à la fois sur vos clients et vos partenaires grâce à une marketplace collaborative

  • Développez vos efforts en matière de RSE grâce à une stratégie de délégation

Construire une communauté forte et durable

  • Renforcez votre marque grâce à des initiatives de RSE

  • Reliez les clients et les partenaires autour d’ initiatives vertueuses

  • Établissez des relations fortes avec votre écosystème de partenaires

  • Partagez la valeur créée avec vos clients

  • Unissez une communauté de clients et de partenaires partageant les mêmes idées autour d’une initiative significative

B2C marketplace operations

Créer de nouvelles sources de revenus

  • Percevez une commission sur chaque transaction
  • Activez les revenus de la génération de prospects pour les prestataires

  • Facturez éventuellement des frais d’adhésion aux prestataires, aux clients ou aux deux

  • Permettez aux prestataires de vendre des abonnements, ce qui vous permet de percevoir des commissions de façon récurrente

  • Gérez les commissions prise à l’échelle de la plateforme ou utilisateur par utilisateur

B2C marketplace solution

La marketplace collaborative dans le monde du B2B

De manière inétressante, l’économie du partage a toujours été profondément associée aux plateformes CtoC, tandis que la BtoB a été totalement imperméable aux bénéfices qu’elle pourrait en tirer. Cependant, et en conséquence directe de la pandémie et des échanges limités entre les individus, l’économie circulaire et du partage inspire désormais le monde du BtoB.

Les entreprises saisissent cette opportunité : soit en construisant une communauté de clients autour d’une marketplace inspirée de l’économie du partage, soit en transformant leur approche B2B actuelle en modèles d’économie circulaire plus vertueux pour réduire les dépenses en capital, réduire les coûts d’exploitation, générer de nouvelles sources de revenus, maximiser la valeur des actifs incorporels et augmenter leur résilience en période d’incertitude.

Au-delà des nouvelles sources de revenus générées par une marketplace collaborative ou d’économie circulaire, les bénéfices pour la société et l’écologie récompensent également les entreprises qui adoptent ce modèle.

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