La communauté des services-contre-hospitalité du secteur de l’énergie

Établir des liens entre les jeunes et les personnes âgées grâce à une marketplace de services contre hospitalité

Encourager les jeunes et les personnes âgées à tisser des liens par le biais d’une marketplace de services contre hospitalité.

La caisse centrale d’activités sociales (CCAS) est l’organisme qui gère les activités sociales, notamment les séjours de vacances, les assurances et la restauration d’entreprise des salariés des industries électriques et gazières en France, principalement pour EDF, Engie et leurs filiales (Enedis, GRDF…).

La plateforme de services-contre-hospitalité crée des liens entre les jeunes qui cherchent un hébergement pendant leurs études et les personnes âgées qui souhaitent avoir de la compagnie et de l’aide dans leurs tâches quotidiennes. Cette plateforme multigénérationnelle met efficacement en relation les enfants des travailleurs du secteur de l’énergie avec ceux qui ont déjà pris leur retraite.

Objectifs

Permettre aux personnes âgées de proposer un logement en échange de services et de les mettre en contact avec des jeunes à la recherche d’un tel logement.

Caractéristiques principales

  • Outils de création et de gestion d’annonces de logements
  • Fonctions de messagerie de la plateforme
  • Plateforme à double sens
  • Gestion du calendrier et de la géolocalisation

Les avantages de Second

Les entreprises mettent en place des plateformes d’économie collaborative dans le cadre de leur politique de RSE, mais aussi pour renforcer les liens avec leurs employés et leurs clients. Ces plateformes proposent régulièrement des modèles transactionnels innovants, où l’argent n’est pas au coeur des échanges. La plateforme EDF « CCAS » figure parmi ces cas : l’échange permet à des personnes âgées de proposer un logement à des étudiants, qui en retour fournissent des services tels que le fait de faire les courses et l’entretien ménager. Ces modèles innovants existent rarement dans l’échange de biens, mais sont monnaie courante dans le monde des services. C’est dans ce contexte qu’EDF a choisi Second comme partenaire technologique.