Marketplace e-procurement

Amélioré, plus rapide, plus sûr et maintenant décentralisé : comment assurer la performance du département des achats ?

Les services d’achats sont sous pression pour permettre des flux d’achats rapides et décentralisés tout en devant conserver leurs responsabilités historiques en matière de prix, de conditions, de qualité, de rapidité et de RSE.

L’objectif est de réduire les délais d’achat tout en plaçant les parties prenantes au centre du processus d’approvisionnement, au point de les rendre semi-autonomes ou totalement autonomes.

Pour atteindre ces objectifs éfficacement, les entreprises se tournent vers les marketplaces e-procurement car elles offrent nativement des capacités d’achat délégués et la gestion de prestataires tiers. Toutefois, nous devons encore veiller à ce que ce processus soit parfaitement adopté par les acheteurs et les prestataires.

Second répond aux exigences des marketplaces e-procurement bien au-delà de la perspective de « l’ajout d’un article au panier ». Bien que certaines catégories de biens et de services soient des achats « simples », la plupart des transactions commerciales nécessitent des devis, des négociations et des communications avant de pouvoir aboutir à une conclusion. Il s’agit d’offrir des fonctionnalités CPQ (configuration, prix, devis), des demandes de propositions (RFP), des outils de négociation, ainsi que des plateformes de messagerie et d’échange de fichiers.

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Découvrez les caractéristiques des Marketplaces e-Procurement

supply on a service marketplace

Développez, validez et gérez vos prestataires

  • Visualisez et examinez les prestataires par le biais du VMS Second (Vendor Management System)

  • Réduisez la charge de travail grâce à l’intégration automatique des prestataires

  • Automatisez la vérification de l’identité des prestataires

  • Soyez le gardien de l’accès aux flux de validation et d’approbation d’approvisionnement

S’appuyer sur les données des prestataires

  • Établissez une image claire de votre base de prestataires

  • Alignez les attentes en matière de qualité des résultats par rapport au prix

  • Identifiez les vendeurs capables de réaliser des prestations de dernière minute

  • Comprenez la portée géographique des services offerts par votre prestataire

  • Partagez les indicateurs clés de performance des prestataires avec les parties prenantes concernées

Permettez aux équipes d’achat d’être autonomes

  • Proposez l’e-procurement en libre-service sans renoncer à la supervision

  • Configurez les autorisations appropriées pour les équipes d’achat

  • Laissez les unités opérationnelles gérer les achats dans le cadre de vos directives

  • Centralisez les KPI d’achat dans un tableau de bord unique pour l’e-procurement

Les marketplaces e-procurement en ligne permettent des achats collaboratifs

  • Attribuez des rôles aux utilisateurs individuels pendant le flux d’achat

  • Permettez le transfert de responsabilité à différentes étapes de chaque processus

  • Laissez les prestataires créer leurs propres équipes et autorisations

  • Mettez en œuvre des processus décentralisés avec des communications centralisées

Encouragez la concurrence positive

  • Veiller à ce que la densité des prestataires fasse baisser les prix sans sacrifier la qualité

  • Récompensez le comportement positif des prestataires bien au-delà de la compétitivité des prix

  • Affichez clairement les avis positifs (et négatifs)

  • Classez les prestataires en fonction de leurs performances en tenant compte de 14 critères, dont les temps de réponse

  • Distinguez instantanément les prestataires engagés sur votre marketplace e-procurement des opportunistes

commission based business models

Rendez possible Purchase to Pay pour vos services

  • Automatisez les paiements des prestataires à l’achèvement des travaux ou aux étapes importantes

  • Gérer élégamment les changements de terme à la volé

  • Alignez les termes et conditions de toutes les transactions

  • Déléguez les processus de validation à différentes parties prenantes par le biais d’une marketplace e-procurement

  • Centralisez l’intégration et la vérification des prestataires

alerts marketplace

Améliorer la communication entre le prestataire et l’acheteur

  • Offrez des communications sur la plateforme, dont la gestion des fichiers

  • Tenez des registres vérifiables de toutes les conversations

  • Centralisez les discussions entre équipes

  • Permettez les demandes de renseignements directement à partir du répertoire des prestataires

trust and satisfaction on a marketplace

Prêt à l’emploi

  • Conservez le même mécanisme d’authentification pour tous vos employés

  • Accédez à tout grâce à notre API REST

  • Exploitez votre marketplace e-priocurement en tant que plateforme autonome ou entièrement intégrée à votre système informatique

  • Un front-end entièrement personnalisable pour correspondre à votre identité visuelle

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